时间: 2024-12-04 06:04:44 | 作者: 产品中心
为呼应国家召唤，深化养老服务立异，民生银行温州分行贯彻落实总行一致布置，倾情推出“悦享厅堂、悦享身边、悦享便当、悦享财富、悦享看护”六大主题服务，为日渐增加的晚年客户集体供给全方位、高品质的关心。
分行各网点精心设置无障碍通道及帮忙电话，拓荒晚年人优先爱心窗口，装备爱心座椅，供给热饮，以及便民生箱等设备，致力于打造一站式陪同服务，营建温馨舒适的服务气氛。
针对行动不便的晚年人，分行供给长途或上门金融服务。经过手机银行直连长途工作人员，或拨打95568一键直通人工服务，晚年客户亦可预定专属理财司理上门服务。据统计，2024年第三季度，工作人员合计供给了3657次外拓服务，显示关心。
保存传统现金柜面服务，继续供给存单、存折服务，一起推出零钱包服务，满意晚年人运用现金的习气。到现在，已免费供给968个零钱包，为晚年人供给快速兑换服务。
在分行层面，定时举行手机银行等电子设备运用讲堂，针对契合条件的客户，供给线份。昆阳社区支行建立敬老义工团队，安排修脚、中医按摩、理发等关爱活动，银河社区与晚年大学协作建立银校联络站，长时间展开悦享活动，为晚年人日子增加颜色。
分行推出老一辈版手机银行，选用全屏大字版、大菜单规划，主页展现晚年人常用功用，内容简洁明了。一起，介绍以安全稳健为中心的财富服务，竭尽心思选择契合稳健理念的存款、理财、稳妥等产品，丰厚第三支柱金融产品。
9月份，正值“金融教育宣扬月”，各网点借中秋节之际展开“情满中秋 消保同行”系列活动，联合社区业委会面向晚年集体宣教金融常识，如温州乐清支行与城东侨联携手，宣扬民生银行针对华裔等集体的多渠道服务形式，并针对性遍及防诈反骗、防备不合法集资等金融常识；温州瓯海支行进社区，展开金融讲堂，遍及金融常识，而且安排月饼手作，寓教于乐。
民生银行温州分即将继续拓宽针对晚年人的特征服务，与社区、晚年大学等携手协作，一起构建晚年人愚钝权益维护系统，活跃实行社会职责，为晚年人的美好晚年保驾护航，共创美好未来。
